Asmens su negalia teisių apsaugos agentūroje paslaugos teikiamos „vieno langelio“ principu. Tai apima negalios vertinimą ir pagalbos koordinavimo paslaugos igyvendinimą, sudarant pagalbos planą ir jį perduodant institucijoms, atsakingoms už paslaugų teikimą asmenims.
Nustačius negalią ir įvertinus kylančius poreikius, informacija apie asmens poreikius ir reikalingą pagalbą pasiekia ją teikiančias įstaigas, o paslaugų teikėjai patys susisiekia su klientu.
Ką tai reiškia jums?
- Mažiau biurokratijos;
- Daugiau aiškumo ir greičio;
- Individualus požiūris.
Šie pokyčiai skirti tam, kad pagalba būtų prieinamesnė ir efektyvesnė.