Reaguodamas į gyventojų pasipiktinimą socialiniuose tinkluose dėl VšĮ „Akmenės būstas“ atsiųstų klaidingų sąskaitų Savivaldybės meras Vitalijus Mitrofanovas paaiškinti situaciją pasikvietė šios įstaigos direktorę Dalią Noraitę – Borusienę. Pokalbyje dalyvavo ir Administracijos direktorės pavaduotoja, laikinai
atliekanti Administracijos direktoriaus funkcijas Ilona Lapkuvienė bei Vietinio ūkio ir turto valdymo skyriaus vedėja Rasa Stonienė.
D.Noraitė – Borusienė papasakojo, kad prieš išsiunčiant gyventojams sąskaitas jos buvo peržiūrėtos įstaigos elektroninėje sistemoje – viskas buvo gerai, tada ir paspaustas paskutinis mygtukas „generuoti ir siųsti“. Tačiau į gyventojų elektroninius paštus įkrito jau kitokios, klaidingos sąskaitos su tūkstantinėmis sumomis už bendrojo naudojimo elektrą. Dėl to, direktorės teigimu, jau suorganizuotas susitikimas su elektroninių sąskaitų diegimo paslaugos teikėjais iškilusiai problemai išsiaiškinti ir pašalinti.
Pokalbio dalyviai pabrėžė, jog VšĮ „Akmenės būstas“ jau kelintą kartą iš eilės pateikia klientams neteisingas sąskaitas. Dėl to susvyravo gyventojų pasitikėjimas šia įstaiga, kai kurie žmonės į nelogiškai dideles sąskaitas sureagavo itin jautriai. Meras V.Mitrofanovas „Akmenės būsto“ direktorę įspėjo: jei dar kartą gyventojus pasieks klaidingos sąskaitos – bus sprendžiama dėl įstaigos vadovės griežtos atsakomybės.
Darbo pabaigoje D.Noraitė – Borusienė pasidalijo laišku klientams, kuriame atsiprašoma už netikslumus ir teigiama: „Šiuo metu visas klaidas taisome, o artimiausiu metu pateiksime pataisytas sąskaitas.“
























