Kiekviena įmonė, nepaisant to, ar turi dideles gamybines patalpas, ar tik mažą biurą, vis tiek privalo valyti ir prižiūrėti savo patalpas. Didesnės kompanijos neretai turi savo samdomas ir išlaikomas valytojas, tačiau didžioji dalis įmonių valymo paslaugoms teikti samdosi privačias kompanijas.
Tam yra keletas svarių priežasčių: samdyti savo valytoją nedidelei kompanijai yra per brangu, be to, dėl dažnai turimo nedidelio ploto, darbo yra vos valandai ar kelioms per savaitę, tad samdyti valymo paslaugas teikiančią kompaniją atrodo daug patraukliau.
Kaip išsirinkti ir nepasimesti pasiūlymų gausoje?
Įvedus „valymo paslaugos“, ar „valymo paslaugų įmonė“ į google paieškos langelį, jums bus parodyta begalė skelbimų įvairiausių įmonių, visaip kaip bebandančių į save atkreipti dėmesį skambiais šūkiais ir antraštėmis. Vienas iš būdų rasti valymo įmonę – spausti ant pirmos patikusios antraštės, susirasti įmonės kontaktus ir patikėti jai tvarkytis jūsų darbo aplinkoje. Tai nėra labai atsakinga.
Kita, daug geresnė išeitis, jei norite pasirinkti tinkamus specialistus, pereiti bent 10 ar net 20 įmonių puslapių ir visiems, jų nurodytais kontaktais išsiuntinėti užklausas, dėl valymo paslaugų teikimo. Žinoma, nepamirškite nurodyti patalpų dydžio ir vietos, bei kokių paslaugų konkrečiai norėsite. Tokiu būdu greitai sulauksite atsakymo iš didžiosios dalies įmonių, bei galėsi susidaryti bendrą vaizdą, kokios kainos ir kokios paslaugos jums siūlomos.
Pigiausias – tikrai nėra geriausias
Sutikime, kad šis teiginys galioja beveik visame kame. Pigiai ir gerai – nebūna. Teks rinktis vieną iš dviejų, o pasirinkus „pigųjį“ variantą – galima greitai nusivilti.
Ne vienai įmonei, samdančiai valymo paslaugas teikiančią bendrovę, yra tekę susidurti su situacija, kai po valymo biure lieka nemalonus kvapas. Pasitaiko ir tokių situacijų, kai išėjus valytojai, į darbo vietas sugrįžę darbuotojai pajunta akių perštėjimą, ar net aitrumą gerklėje.
Valymo paslaugas teikiančios įmonės „Inoservice“ direktorius teigia, kad nemalonus kvapas dažniausiai yra dėl „prarūgusių“ šluosčių naudojimo, o erzinantis ar aitrus kvapas jau gali būti dėl netinkamų valymo priemonių naudojimo: „Jei pirmoje situacijoje, sakykime, pakaktų švariai išsiplauti šluostes ir jas gerai išdžiovinti po kiekvieno, ir prieš kiekvieną valymą, tai antru atveju, situacija jau gali būti daug blogesnė. Ne visos įmonės gali sau leisti naudoti tik aukštos kokybės, sertifikuotus valiklius, kurie nesukelia alergijų, ar kitų neigiamų pojūčių, tad naudojamos pigios priemonės, kurios gali sukelti sveikatos sutrikimus“.
Būtina kokybės kontrolė
Siekiant užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę labai svarbi yra darbuotojų kontrolė. Dėl to gali kilti tokios bėdos, kaip netinkamas ir nepakankamas patalpų valymas, kada valymą atliekantis asmuo stengiasi itin greitai atlikti savo darbą, nes per dieną turi daugybę klientų. Anot Kaune įsikūrusio grožio salono vadovės, patalpos būna vienur valytos, kitur ne: „Čia prabėgta pabraukta skudurėliu, ten mostelta siurbliu tik matomose vietose. Kitur jau neva nebereikia. Nu žodžiu – betvarkė.“, apie pastebėtas problemas aiškina pašnekovė. Ji taip pat teigia, kad tai jau ne pirma valymo paslaugas teikianti kompanija, kurios paslaugų tenka atsisakyti: „Gal jie turi per daug įmonių ir nespėja. Bet tada ir darbuotojų reikia daugiau samdyti, o ne bandyti taip taupyti, kliento sąskaita. Galima ir daugiau mokėti už paslaugas, bet turi būti ir kokybė“.
Sprendimas paprastas – nereikia tikėtis, kad mažiausia kainą pasiūliusi kompanija, sugebės darbą atlikti taip pat gerai, kaip ir kompetetinga, didelę patirtį ir gerai apmokytus darbuotojus turinti įmonė. Tokios, kaip taisyklė, paprastai yra iš brangesniųjų segmento.
Pirmieji metai naujokams – sunkiausi
Kaip ir daugelyje kitų sričių, taip ir šioje, pirmi metai naujoms valymo paslaugas teikiančioms įmonėms, dažniausiai būna negailestingi. Tinkamai nepaskaičiavus būsimų išlaidų ir nenumačius galimo klientų stygiaus, nereta nauja įmonė užveria savo duris, taip ir nespėjusi įsibėgėti. Klientų paieška – taip pat labai svarbus, bei sunkus procesas. Daugelis jų nori įmonės, kuri dirba jau ne vienerius metus, turi patirtį, gali pateikti sąrašą įmonių su kuriomis dirba. Tai tampa tarsi pirminiu garantu, kad samdoma patikima kompanija.
Didelę dalį naujų klientų nusineša didžiosios valymo kompanijos, kurių patirtis jau matuojama ne viena dešimtimi metų ir kurioms nebetenka kiekvienam naujam užsakovui aiškinti savo verčių. Norint įsitvirtinti rinkoje prireiks ir kantrybės, ir daug sunkaus darbo.
